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Éric Bouchard
Rond Point Dodge,
Chrysler et Jeep
5055, boul. Cousineau
Saint-Hubert
(Québec) J3Y 3K7
Téléphone : (450) 656-4110
Télécopieur : (450) 656-1284
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Depuis bientôt 27 ans nous nous efforçons de mener notre
entreprise vers de nouveaux sommets. Chez Rond Point Dodge
Chrysler et Jeep Ltée, notre approche est axée sur l'amélioration
constante des services et de la satisfaction de la clientèle.
Cette philosophie adoptée depuis le début constitue l'élément clé
de nos accomplissements.
Ce succès se mesure entre autres par la mise en place de systèmes
de gestion de grandes entreprises, un service de relation avec la
clientèle, un système informatique à l'avant-garde de l'industrie
et une formation du personnel orientée vers la satisfaction de la
clientèle.
 Présentement nous représentons un produit de toute première
qualité. Nous avons rencontré les normes
ISO 9001:2000 et obtenu
notre accrédition 5 étoiles du manufacturier.
Nous avons développé et partagé une expertise dans le domaine de
l'automobile puisque nous avons été le premier concessionnaire
enregistré I.S.O 9002 en Amérique du nord. Nous avons écrit le
premier manuel qualité. Nous continuons avec l'aide de nos clients
à améliorer nos processus afin de maintenir notre gage de qualité.
Notre engagement :
« Satisfaire continuellement aux besoins et dépasser les attentes
de nos clients qui viennent visiter l'établissement, y acheter un
véhicule ou en faire assurer l'entretien, tout en leur offrant une
atmosphère détendue afin de leur permettre de vivre une expérience
agréable ». |
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